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Vidéosurveillance par IA pour les magasins

Transformez les caméras que vous avez déjà en alertes sur lesquelles votre équipe peut agir, à commencer par les liquides renversés que personne n’a signalés.

Allée de supermarché avec une flaque de liquide encadrée au solImages simulées
Sécurité au sol10:42

Déclenché parce que Liquide au sol dans l’allée 4

Ce que GuardMind a vu

Une flaque de liquide transparent s’étend sur le sol de l’allée, près du rayon fruits et légumes.

Exemple de scénario · Sécurité au sol

Un liquide renversé que personne n’a signalé

Un liquide au sol passe souvent inaperçu jusqu’à ce qu’un client ou un employé le découvre. Votre équipe reçoit le clip et l’allée, nettoie et clôt l’événement.

  1. Le problème

    Un liquide au sol passe inaperçu jusqu’à ce que quelqu’un glisse ou qu’un client se plaigne.

  2. Ce que Reflex signale

    Reflex signale le liquide renversé avec le clip et l’allée.

  3. Ce que fait votre équipe

    Le personnel nettoie et clôt l’événement.

Employée de magasin regardant le clip d’un événement sur une tablette près des caissesImages simulées

De la vidéo à un événement vérifiable

  1. Caméras IP existantes

  2. Un modèle adapté au magasin repère un événement possible

  3. Un modèle vision-langage évalue la scène

  4. L’équipe reçoit un clip et une description en langage clair

Votre équipe décide de la suite.

Trois questions en zone de caisses

Chaque scénario est vérifié sur les vues des caméras de votre magasin avant de fixer le périmètre.

  • Clients avec leurs chariots faisant la queue aux caisses tenuesImages simulées

    Exemple de scénario · Caisses

    Les files s’allongent-elles ?

    Quand les files s’allongent

    Testez ce que vos caméras montrent de la pression aux caisses tenues.

    • Clients en attente par caisse
    • Caisses ouvertes ou inactives
    • Seuil d’alerte convenu avec votre responsable

    La faisabilité dépend des angles de caméra et d’extraits de vidéo.

  • Zone de caisses libre-service avec des clients à certains postes, d’autres libresImages simulées

    Exemple de scénario · Caisses libre-service

    Les postes sont-ils utilisés ?

    Demande par poste

    Où les caisses libre-service sont-elles occupées, libres ou en attente d’aide ?

    • Occupé ou libre : quels postes sont utilisés ?
    • Attente d’aide : où faudrait-il un employé ?
    • Heures de pointe : quand la zone se remplit-elle ?

    Mesures proposées à l’échelle de la zone. Aucun suivi de personnes.

  • Cliente à une caisse libre-service tenant un article au-dessus du scannerImages simulées

    Exemple de scénario · Caisses libre-service

    Qu’est-ce qui doit être vérifié ?

    Exceptions possibles sur les articles

    Une caméra peut-elle signaler une possible exception sur un article, à vérifier par l’équipe ?

    • L’article évite la zone de scan : un angle de caméra peut montrer un article passant directement du panier au sac
    • L’article reste dans le chariot : une personne vérifie chaque événement possible avant d’agir

    Nécessite de valider la vue de caméra. Le rapprochement avec la caisse demande un périmètre à part.

Au-delà des caisses

  • Cliente avec un sac en toile tendant la main vers un rayonImages simulées

    Exemple de scénario · Prévention des pertes

    Dissimulation possible d’articles

    Une caméra montre un article passant du rayon vers un vêtement ou un sac.

    • Signaler le geste pour une vérification humaine
    • Aucune identification de personnes ni accusation
    • Convenir d’une procédure de réponse avant le test

    Concept uniquement. Vérifier les angles de caméra et les fausses alertes sur des vidéos du magasin.

  • Rayon de chips avec des sections vides entre les produitsImages simulées

    Exemple de scénario · Disponibilité en rayon

    Trous dans le rayon

    Comparez la vue actuelle du rayon avec une photo de référence du rayon plein.

    • Vérifier le même rayon dans le temps
    • Signaler une section peu garnie ou vide
    • L’équipe du magasin décide du réassort

    Concept uniquement. Nécessite une image de référence et une vue de caméra stable.

  • Cliente poussant un chariot plein vers la sortie du magasinImages simulées

    Exemple de scénario · Sortie du magasin

    Chariot qui évite les caisses

    Un chariot plein se dirige vers la sortie sans passer par la zone de caisses.

    • La vidéo signale le trajet pour vérification
    • Le paiement ne peut pas être déduit de la vidéo
    • Le rapprochement avec la caisse demande un périmètre à part

    Concept uniquement. Aucune accusation ni intervention automatique.

  • Personne en sweat à capuche essayant la poignée d’une voiture garée sur le parking d’un magasinImages simulées

    Exemple de scénario · Parking

    Essais de poignées de portières

    Quelqu’un essaie les poignées de véhicules garés. Un court clip donne à l’équipe le contexte pour vérifier.

    • Événement possible depuis une vue de caméra
    • Clip avec l’heure et l’emplacement de la caméra
    • Votre équipe décide de la réponse

    Concept pilote. À valider sur des vidéos du site. Aucun suivi d’identité.

Un magasin. Une question. Un pilote ciblé.

  1. Partagez une vidéo

    Montrez le problème dans un clip récent.

  2. Vérification des caméras

    Nous évaluons les vues et la faisabilité.

  3. Connexion et réglage

    Nous testons un scénario validé.

  4. Analyse des résultats

    Évaluez les alertes avec votre équipe.

Le nombre de caméras, la durée et les conditions commerciales sont fixés après la revue technique.

Commençons par votre magasin

Quel problème de votre magasin tester en premier ?

Partagez un clip du magasin ou du parking. Nous évaluons un scénario et proposons un pilote ciblé.