Reflex for Restaurants · Acesso antecipado

Veja quais mesas estão livres, ocupadas ou esperando para ser arrumadas

O Reflex observa as câmeras do salão que você já tem e mantém uma planta ao vivo de cada mesa que consegue ver. Quando os clientes saem, sua equipe recebe o clipe e confirma que a mesa está pronta.

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Conceito de produto do Reflex for Restaurants: a planta do salão com oito mesas, a imagem da câmera com cada mesa contornada e identificada, e o evento da mesa 05, desocupada e esperando para ser arrumada
Conceito de produto. Imagens simuladas, não de um cliente.
Salão de restaurante com as mesas marcadas, uma com pratos usadosImagens simuladas

Cenário de exemplo

Uma mesa esperando para ser arrumada

Os clientes saíram e a mesa ainda precisa ser tirada. A equipe recebe o clipe e confirma quando está pronta.

Como funciona

  1. Conecte suas câmeras

    O Reflex funciona com as câmeras IP que você já tem, via RTSP. Configuramos as mesas e as zonas com você.

  2. O Reflex marca cada mesa

    Ocupada, livre ou por arrumar, com o clipe e a hora da mudança.

  3. Sua equipe confirma

    Uma mesa só fica pronta quando alguém da sua equipe confirma.

Cinco estados, não dois

  • Ocupada

    Há clientes sentados.

  • Livre

    Os clientes foram embora.

  • Por arrumar

    Ainda há pratos ou copos na mesa.

  • Pronta

    Confirmada pela sua equipe.

  • Desconhecida

    A mesa está fora de vista. O Reflex avisa em vez de adivinhar.

Acesso antecipado

O acesso antecipado está aberto a um pequeno número de restaurantes. Conte sobre o seu salão e as suas câmeras, e verificamos se o Reflex consegue ver as suas mesas.

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Perguntas

Preciso de câmeras novas?

Não. O Reflex funciona com câmeras IP existentes que transmitem via RTSP. Cada mesa precisa estar visível para uma câmera.

O Reflex reconhece rostos?

Não. O Reflex olha para as mesas, não para quem está sentado nelas.

Ele se conecta ao meu PDV ou às reservas?

Hoje, não. O Reflex mostra o status das mesas a partir do vídeo; sua equipe continua no controle de onde cada cliente senta.

O que acontece quando uma mesa fica escondida?

O Reflex marca a mesa como Desconhecida até a visão ficar livre.